Aktivity v oblasti činnosti pro státní sféru zaměrujeme do 2 hlavních oblastí:

1) Akreditované vzdělávání na základě nejnovějších teoretických vědomostí a praktických zkušeností

• Odborná školení ke zvýšení kvalifikace – školení zaměřená na specifické požadavky jednotlivých oddělení/odborů zaměstnanců úřadu (např. problematika spisové služby, nájem a vlastnictví bytů v majetku obcí, stavební zákon atd.)

• Osobnostní rozvoj, komunikační dovednosti – školení zaměřená na rozvoj osobnosti (např. emoční inteligence; poznání osobního potenciálu; image; etiketa atd.) a komunikačních dovedností (např. prezentační dovednosti; asertivita; řešení konfliktů atd.)

• Programy pro vedoucí zaměstnance veřejné správy - školení zaměřená na řízení a rozvoj lidských zdrojů (např. hodnocení pracovníků; výběr pracovníků; motivace zaměstnanců; řízení pracovních porad; koučink atd.)

2) Poradenství a odborné konzultace vedoucí k zefektivnění činnosti ve Vaší organizaci

• Analýza vzdělávacích potřeb – cílem je zmapování současného fungování vzdělávacího procesu – silných a slabých stránek, příležitostí a ohrožení; zmapování požadavků na vzdělávání. Výstupem analýzy vzdělávacích potřeb je plán dalšího vzdělávání.

• Personálně - procesní audit – cílem je kvalifikovaným a nezávislým pohledem posoudit, zda organizační struktura i kompetence pracovníků a vedoucích pracovníků odpovídají potřebám, strategiím a cílům úřadu.

• Procesní audit – cílem je zmapovat procesy probíhající na Vašem úřadě, stanovit výkonnostní ukazatele procesů a přezkoumat jejich efektivnost, provést analýzu rizik a kritických faktorů úspěchů a zpracovat návrhy na zlepšení procesů.

• Zavádění moderních metod řízení pro veřejnou správu – hlavním přínosem je zvyšování výkonnosti, kvality, efektivity a transparentnosti, vč. sledování výkonnosti úřadů.

• Aplikace metod a zavádění systému managementu jakosti: CAF, Benchmarking, ISO normy, BSC, PDCA, projektové řízení.

• Vzdělávání zaměstnanců, metodiků a školitelů pro územní VS v moderních metodách zvyšování výkonnosti, kvality, efektivity a transparentnosti.

• Mystery Client (tajný klient) jako prověřování kvality poskytovaných služeb (pozorování, návštěvy, telefonní rozhovory, maily či faxy). Výstupem je závěrečná zpráva a prezentace výsledků.

• Personální poradenství

• • Zavedení systému motivace a hodnocení

• • Vytipování perspektivních a produktivních pracovníků – výběrová řízení, psychologická diagnostika

• Jazyková výuka pro zaměstnance veřejné správy

Zároveň Vám nabízíme možnosti dotačního managementu, kde disponujeme bohatými zkušenostmi a vysokou úspěšností.

Více na >>>dotační programy<<<